第16章 (第2/4页)

    “我在商务做了5年销售，咱们之前都是从商务过来的，王总不用拘谨，把我当哥，什么话都可以和我说。”林奕然依旧谦和。

    “林总您可真好啊。”王爽感动归感动，但她可不敢像某些ka一样管林奕然叫“哥”。商务管理的固有认知，要求她职业、专业，而上下级以“哥哥meimei”来称呼，确实不够专业。

    “我……我在ka这半天儿，怎么没见人打电话呢？”打电话这事儿是王爽心中过不去的坎，之间在商务催陈夕打电话，来ka也想催ka打电话。

    林奕然烫杯温壶，马龙入宫，动作娴熟，边施茶礼边说：“有的人斥资上万买茶具学茶道施茶礼，有的人天天喝白开水不懂茶艺。每个人的爱好、需求不同，所以行为特征不同。ka与商务面对的客户群体不同，所以工作方式不同。”

    “那他们靠什么联系客户，又如何掌控客户进度，实现签单呢？”王爽非常不理解。

    她从原商务经理升职为ka总监，只当是“升职”，不理解为什么要换体系。与下级相处不愉快就算了，新领导说话还要她揣摩。先是挖坑让她评价ka，接着跟她套近乎让她叫哥，现在又一堆她听不懂的。

    “我们靠圈层、靠人脉、靠行业峰会积累客户。”林奕然着重强调“我们”二字。王爽既然来到ka，就是他们的一员，k